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快手本地生活短视频手册(PR版)

前言

快手致力于提供一个高质量的有趣生活分享平台!快手本地生活业务竭力帮老铁开创更美好的生活!短视频是本地生活业务的重要内容,是达人的重要能力,它具有长尾性、达人等级出坡快、能通过学习提高的特点。本文旨在:

相信通过本内容的学习定能收获不少,未来内容会持续迭代

一、业务背景

内容平台:系统推荐内容(短视频/直播/图文) —— 刺激用户产生需求 ——  用户进行消费并给出评价反馈

👆兴趣驱动+即时性的消费

传统平台:用户已有需求&筛选 —— 主动进行搜索 —— 选择消费并给出评价反馈

👆需求驱动+消费

二、关于直播流量

直播像一场游戏,而算法就是规则。规则对所有用户都有效和一致的,如果想做好直播,只有了解规则→利用规则→拿到结果(顺势而为)

2.1流量推荐逻辑

沉浸式体验一个直播间经过了哪些环节才能被你我(用户)刷到:

系统会从用户多样性出发,在直播间候选池内筛选出可能感兴趣的直播内容进行「召回」→根据直播间精准度和效率衡量进行「粗排」→从少量 集合中找到精准刻画用户感兴趣的直播间「精排」→根据信号如何做最终排序「定位」→排名越靠前的直播间,被用户看到的机会越大。

2.2 直播流量入口

上述已明确流量推荐机制,那么需要怎么做才能获得更多的曝光?

目前快手APP+极速版 两大流量矩阵,流量主要来源:单列页面(精选页+极速版发现页)/双列发现页/同城页/搜索页/关注页/个人页,共7大流量入口

【单列-精选和发现页】

【双列页】

【同城页】

【搜索页】

【关注页】

个人页

内容的数据表现是影响推荐的关键指标

内容的数据表现是影响推荐的关键指标

根据距离、兴趣等推送

根据关键字词的搜索,展示相关的直播内容

人设+直播信息

吸引用户兴趣

仅粉丝可见

只要明确直播间的曝光入口后,基于自身的特点和需求去针对性提升各入口的曝光量,增加获得更多曝光可能。

3.3 流量考核

互动数据指标

反映内容力

交易数据指标

反映交易力

  • 播放量

  • 完播率

  • 互动指标(评论/点赞/转发/收藏/分享等)

  • 转粉率等

核心:把用户留下来,平台是多数据维度考核,不看单一方面

  • 播放订单转化率:从放量到订单转化的效率 (支付订单数/曝光)

  • OPM: 千次曝光带来的订单数(支付订单数/曝光*1000)

  • GPM:千次曝光带来的GMV(GMV/曝光*1000)

核心:让用户做交易

三、账号如何搭建

3.1账号昵称

1;人格魅力 (讨喜 ) 2:内容价值(内容垂直关注提升 完播提升)

四大标准:

  1. 好记忆(有冲突感 特点)

  2. 好理解(名字和内容相关)

  3. 好搜索(唯一性)

  4. 好听

五个维度:

身份 行业 昵称 地域 记忆点(可任意搭配)

记忆点+昵称=疯狂小杨哥

记忆点+领域=毒蛇电影

昵称+行业=虎哥说车

昵称+行业+地域=小马达逛吃北京

忌生僻字、标点符号、英文

3.2账号头像

选好头像赢在起跑线,一个自带流量的账号加分不少;

核心:清晰的、好看面带笑容的头像,要符合账号人设身份&与内容保持一致

真人头像

图文logo头像

账号名称头像

动漫角色头像

卡通形象头像

清晰的、好看面带笑容的头像,要符合账号人设身份&与内容保持一致

能够让用户清楚的了解账号内容方向,深化认知

突出文字、强化账号IP

突出动漫+宠物IP

原创卡通形象,能够凸显内容的风格、 搞怪俏皮

注意点:不要随便用其他第三方有知识产权的IP形象。

类型

适用账号

备注

真人照

万能类头像,适用于所有真人出镜类账户使用,强化个人IP属性,增强账户信任背书,极易获得粉丝信任,从而触发关注。

 头像需要和输出内容领域匹配,比如搞怪的内容头像也要搞怪。教育类账户建议形象照或在行业区域内拍摄。利用背景及元素体现出行业或优势。

LOGO

品宣账户首选,适用于突出品牌影响力,扩大企业影响。利用品牌力量为账户加分。从而赢得粉丝信任度。

 为避免风险,品牌logo最好在注册商标后再进行使用。非固定人物出镜可使用,如固定人物出镜建议使用真人照。

垂直领域

适用于账号主题内容方向非常垂直度的账户。利用领域相关的头像使得账户成为粉丝的记忆点,使粉丝在看到头像即了解账户方向,

 根据出镜内容方向制作头像。宠物类账户,可用猫/狗等,软件教学类账户使用软件logo。孩子为主题,账户使用孩子头像。

其他

利用账号标记点作为账号头像,相对于头像与账号名一个优秀的slogon更植入人心,利用slogon作为头像可强化账号在粉丝心中的记忆点。

如@大博本人账号,利用【有点东西】作为账号头像,目的为了强化记忆点。

3.3个人简介

公式①:我是谁?我干过什么? 我很专:数据+背景+定位  参考@英语雪梨老师 不要自嗨大部分为普通人可突出过往的工作经历或与众不同的生活经历

公式②:正在做的事情 我很奇:高级文案+共情话术  适用于有影响力和特殊经历的人通过差异化来显示自己的特别  参考@爱时尚的天蝎奶奶 如美食探店分享让粉丝一眼就知道你在平台是干什么的

公式③:能给粉丝提供什么价值和帮助?我很牛:头部博主具有超强精力和成就的人,快速体现IP价值:一句话概括一段精力 参考@美妆小天才肖瑶 利他思维

我是谁(我很专)

做的事情(我很奇)

提供价值(我很牛)

3.4主页背景图

相当于广告位、门面,更加直观展示账号的主题和定位

IP出境:适用于打造个人形象IP,加深IP在用户心中的印象,如果是团队放团队合影;

二次介绍:重点强调信息

引导关注:个性文案 引导暗示 获得的利益感   如关注我帮助你瘦10斤

创意组合:设置成有趣互动

可添加关注箭头,能够起到引导用户关注的作用,引流文案等

3.5置顶作品

必须要放带营销带变现的内容,增加关注和变现效率。

人设位:清楚阐明你要做的事情是什么?信任背书是什么?为什么分享这些内容 真实的一面打消用户的信任疑虑

广告位:介绍你现在业务(变现方式)是什么? 介绍产品服务,激发需求 给用户一个理由相信你

流量位:让用户看到你的关注你获得了什么好处

四、短视频如何制作

4.1拍摄设备

📱手机:拍摄前务必擦净镜头并设置高清拍摄模式和防抖模式

📷相机:根据预算和需求自行采购即可(佳能尼康等品牌均可)

安卓手机📱

苹果手机📱

相机→视频→1080P HD,60FPS

相机→录制视频→1080P HD,60FPS

4.2辅助设备

三脚架、桌面支架、手机稳定器、大疆云台等

补光灯、灯棒、手持补光器等

麦克风、小蜜蜂、

手机耳机等

电脑端

手机端

4.3运镜方式


固定镜头 推镜头 移镜头 摇镜头
焦点清晰,主题突出 拍摄主题聚焦画面中间,凸显起重要性 镜头水平均匀移动,不晃动 从左到右,门头牌匾位于画面中间
1.相机保持不同
2.拍摄主题在画面中间
1.镜头均匀靠近拍摄主题 1.移镜头是指摄影机沿着水平面做各方向的移动 1.拍摄时相机不动,只摇动镜头左右、上下、移动或旋转等

新手前期可以尝试各种不同的镜头,平移、拉远拉近、放大等,后期剪辑素材就会更丰富;

4.4拍摄景别

常见景别介绍

远景:餐厅环境、众人用餐场景、后厨场景环境、探店者进店等

中景:单独顾客用餐过程等

近景:单独顾客食用菜品感受(人+吃)的动作等

特写:菜品细节展示、厨师刀工、人物品尝的菜品的嘴部镜头

拍摄小技巧:建议多角度、多景别拍摄、适当的拍摄唯美空境当做备用素材,保证整体作品画面的丰富度。

以下是每个步骤的细分步骤及操作要点,下面的部分将与大家分享具体操作方法:

操作步骤 操作重点
选择设备 选择适合自己的设备,在入门阶段手机即可完成拍摄
选择门店 可以优先选择全国连锁或城市连锁门店,或当地知名度高的,主要考虑:品牌知名度、门店数量、折扣力度
梳理门店特色 结合用户评价、其他作者内容,提炼该门店特色,以此明确视频拍摄要点,如:环境特色、爆款菜品、服务态度等
构思脚本 结合门店特色结合脚本和话术
商家拍摄沟通 提前致电商户表明身份和来意,以防到店拍摄被拒
拍摄内容 结合脚本和门店特色,到店具体拍摄对应内容
拍摄方法 构图、运镜、打光等拍摄方法
视频剪辑 依据脚本进行视频剪辑、配音字幕、配乐等后期工作
视频发布 带门店发布作品
数据回收 结果指标主要观测成交金额、成交订单量;过程指标主要观测作品播放量、门店点击量、商品点击量、提交订单量

五、短视频脚本的意义

脚本能够清晰记录拍摄内容在现场起到指导作用,可谓一本在手天下我有,其实写脚本并不难,重要的是打磨内容

节省沟通时间、提高短视频拍摄质量、拍摄时思路更清晰

一个好的脚本指导摄影师的拍摄、剪辑师的剪辑、演员的表演

5.1 脚本的写作思路

5.2爆款脚本长啥样

  1. 三秒吸引:视频前3秒的画面中,要想办法让用户产生兴趣,抓住用户好奇心,给足期待感,核心留住用户继续看下去,这点很重要。

  2. 五秒阐述:在介绍视频内容和主题要简单直接,不要过多阐述无关内容,注重有效内容,保证每一句话都要有意义。

  3. 八秒反转:能调动用户情绪的作品已经成功80%,接下来的画面和内容按照8秒一个反转&矛盾,这样才能让观众有所期待。

  4. 文案简单易懂:拍短视频不是在专家会议和上课,将复杂的语言简单化,不需要说太多专业难懂晦涩的词汇,让大家能听懂,拉近距离。

脚本怎么写

门店怎么探

5.3短视频拍摄模板

万能短视频拍摄脚本模板

镜号

画面内容

景别

角度

运镜方式

口播台词

字幕

音乐&音效

时长

备注

5.4爆款短视频标题公式

万能短视频标题

  • 没有人可以拒绝XXX~

  •  XXX的隐藏吃法!店员都围观我

  • 绝了!你可以永远相信XXX!!

  • 这个XXX我能吹一辈子

  • 被问了100遍的XXX,绝了!!

  • 答应我一定要试试XX,绝了!

  •  刘亦菲们~快告诉我怎么吃XXX

  • 带暗恋对象绝对不会出错的XXX

  • 救命!我真的会xxx

  • 2023年混不下去!请开始做*xx

  •  太香了!吃x

  • x看这条视频就够了!

  • 我真的好喜欢xxx啊

  • 被朋友圈怒赞的xxx才x元

  •  挑战全网坠x的xxx,我感觉我又行了

  • xxx太强了吧!这才是xx的正确姿势

  • 多少次早起就为了吃这一口!!

  • 我又快乐了,这个xx简直神了

  • 私藏,一般人我不告诉他

  • 谁说百元内吃不到xxx!我一整爱住

  • 我不信!有谁家宝宝不爱吃这个!

  • 请大数据把这篇推荐给xx!

  •  哭了!为什么我在x的时候,没人给我推荐这些

5.5短视频数据复盘

用户从看到视频到购买,会经历如下阶段「看到视频👉对视频感兴趣👉对商户感兴趣👉购买」

观测每个阶段的数据好坏,找到背后的影响因素,能帮助我们优化后续内容:

阶段

阶段1

阶段2

阶段3

阶段4

用户行为

看到视频

对视频感兴趣

对商户感兴趣

购买

相关数据

视频播放量

完播率

互动(点赞/评论/分享)

门店访问量

商品访问量

订单量

交易额

影响因素

  • 视频选题

  • 视频质量

  • 视频质量

  • 用户互动意愿

  • 视频是否引导点击下单

  • 视频带货能力

  • 门店及团购质量

  • 门店及团购质量(知名度、门店覆盖量、商品折扣)

优化手段

  • 调整视频选题

  • 提升视频质量

  • 提升视频质量

  • 维护评论,提升粉丝互动

  • 强化口播引导

  • 提升视频质量

  • 调整选店策略

  • 调整选店/选品 策略

以上数据可在【侧边栏】-【创作者中心】-【我的数据】查询

上面的数据分析方法如何应用呢?举个🌰:

情况:小明的上海寿司店探店视频,播放量高、完播互动效果好,但门店访问量低;

问题定位:播放量和互动效果好说明内容本身质量高,用户不点击门店是不是缺少引导和教育呢(可能是用户不知道如何才能下单,需要达人来指引);

解决方法:1.复盘视频内容,确定视频对门店或团购的介绍是否有吸引力,如有待优化则下次注意;2.如视频内容已经充分阐述卖点,则需要加强对左下角位置的引导,告诉用户如何才能享受此优惠下单。

六、爆款视频案例拆解

案例:金茂大厦-心动餐厅

【脚本实操指南】

    开头:3秒强化卖点(性价比+高品质)
  • 开头:通过封面+前3秒,传递核心卖点,吸引眼球

  • 中段:镜头画面+文案配合互相配合,深入展示菜品,强化卖点

  • 后段:重申团购卖点,引导点击,激发下单欲望

中段:画面配合文字,深入展示菜品,强化卖点

后段:强化,重申卖点

    

“万万没想到,在金茂大厦吃这么一桌,只要158”(抛出卖点,引起注意)

“光是椒盐基围虾也要大几十吧”、“再加上风味蚝油牛肉,两个菜就100多了吧”、“还有本帮酱鸭、咸肉蒸黄鱼、招牌红烧肉”

“9个菜一壶茶只要158,还不约上小伙伴快来”

附录

短视频标准化自查表